1. قبول الشروط
باستخدامك موقع rafidsystem.com أو منصة رافد فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها فيرجى التوقف عن استخدام الموقع والمنصة.
2. الخدمة
رافد منصة سحابية لإدارة المرافق والعقارات تقدمها شركة Creative Techno LLC (س.ت 1390130)، سلطنة عُمان. تُقدَّم الخدمة وفق الباقة المتفق عليها في عقد الاشتراك الخاص بكل عميل.
3. الحسابات والاستخدام المقبول
أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك. يُحظر استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو محاولة الوصول غير المصرح به لأنظمة أو بيانات الغير.
4. النسخة التجريبية (Demo)
تُتاح بيئة تجريبية لأغراض التقييم فقط ببيانات افتراضية. لا نضمن بقاء بيانات النسخة التجريبية، ويجوز إعادة تعيينها في أي وقت دون إشعار.
5. ملكية البيانات
تبقى البيانات التي يدخلها العميل في المنصة ملكاً له. يمنح العميل رافد ترخيصاً لمعالجة هذه البيانات حصراً بغرض تقديم الخدمة وتحسينها.
6. الملكية الفكرية
جميع حقوق المنصة والموقع والعلامة التجارية "رافد" مملوكة لشركة Creative Techno LLC. لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أي جزء من المنصة دون إذن كتابي.
7. الدفع والاشتراكات
تُحدد الأسعار ودورات الفوترة في صفحة الأسعار أو في عقد الاشتراك. قد تتغير الأسعار مع إشعار مسبق قبل دورة الفوترة التالية.
8. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة كما هي. لا تتحمل Creative Techno LLC مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام الخدمة، وذلك في أقصى حد يسمح به القانون العُماني.
9. الإنهاء
يجوز لأي طرف إنهاء الاشتراك وفق أحكام عقد الاشتراك. عند الإنهاء نوفر للعميل تصدير بياناته خلال فترة معقولة قبل حذفها.
10. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان، وتختص محاكم مسقط بأي نزاع ينشأ عنها.
11. التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط: abdullah.j@creativetechno.net أو هاتفياً على 5614 9297 968+.